Cum cumpăr

Căutarea produselor

Poți căuta un produs direct în bara specială de căutare sau navigând în categoriile de produse din meniul afișat în stânga.

Selectarea produselor dorite

În momentul în care ai găsit un produs pe care dorești să îl achiziționezi, apasă pe butonul Adaugă în coș. Pentru a vizualiza produsele existente în Coșul de Cumpărături, unde ai opțiunea să modifici cantitățile pe care dorești să le achiziționezi sau să renunți la unul, mai multe sau toate produsele introduse în coș, dă click pe Detalii coș. Pentru a salva modificările făcute în coșul de cumpărături, apasă butonul Actualizează Coșul. Dacă vrei să te întoarci la site și să adaugi alte produse în coș, dă click pe butonul Continuă cumpărăturile. Dacă vrei să continui cu plasarea comenzii apasă pe continuă comanda.

Detalii de plată și livrare

Pentru a trimite comanda, completează câmpurile cu datele de contact și informațiile necesare pentru livrare. Dacă ai deja un cont TechDelivery, loghează-te în cont iar datele vor fi preluate în mod automat. Pentru a crea un cont nou de utilizator apasă butonul creează cont nou și completează formularul de înregistrare. Acest proces nu durează mai mult de 1-2 minute. În cazul în care dorești ca produsele să fie livrate la o altă adresă decât cea specificată în detaliile de plată, bifează opțiunea Dorești să livrăm la o altă adresă? și completează adresa de livrare dorită. Pentru a ne transmite eventuale informații suplimentare despre comandă, folosește câmpul Observații suplimentare. 

Finalizarea comenzii

Pentru a plasa comanda, selectează metoda de plată dorită. Nu uita să citești termenii si condițiile și să bifezi căsuța “Prin apăsarea butonului Trimite Comanda confirmi că ești de acord cu termenii și condițiile TechDelivery”. Ultimul pas este să dai click pe butonul Plasează comanda iar echipa TechDelivery va înregistra în mod automat comanda ta.

În funcție de caracteristicile comenzii și de opțiunile disponibile, este posibil să ți se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, căreia îi pot fi asociate anumite costuri de transport. Valoarea costurilor de livrare va fi afișată înainte de finalizarea comenzii.

Pot comanda și prin telefon?

TechDelivery nu preia comenzi plasate telefonic. Doar comenzile primite prin intermediul techdelivery.ro sunt înregistrate și procesate. Dacă ai întrebări despre produse, garanție, modalitățile de plată și de livrare ne poți contacta la 0741810810 de Luni până Vineri, între orele 09:00-17:00.

Campanii promoționale

Codurile promotionale oferite de TechDelivery.ro prin orice promotii sunt valabile exclusiv pentru sectiunea mentionata in e-mailul de transmitere a codului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. De mentionat este faptul ca unele produse sunt incadrate in categoria “Exceptii”, produse asupra carora nu se pot aplica coduri promotionale, ci se achizitioneaza la pretul afisat pe site. Codurile promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii Comenzii, acestea nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea Comenzii dupa ce aceasta a fost plasata.

Intr-o Comanda se poate folosi un singur cod promotional. Pentru eligibilitatea la o promotie nu este luata in calcul valoarea transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Promotiile care au ca obiect gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplica pentru fiecare livrare.

In cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o Comanda care nu a putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv, Clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promotional respectiv exclusiv in scris, printr-un e-mail pe adresa contact@techdelivery.ro, care sa contina id-ul Comenzii, starea acesteia, numele Clientului si codul promotional. Acestea se reactiveaza pe o perioada de maxim 30 de zile calendaristice.

Atentie! Promotiile pe TechDelivery.ro nu se cumuleaza intre ele, se aplica reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice forma de reducere (coduri promotionale, reduceri procentuale de pe site, etc) ca regula, cu exceptia situatiilor in care este mentionat altfel in promotie. De asemenea, in cazul existentei unor vouchere procentuale, detinatorul unui asemenea voucher nu poate beneficia de reducerea cumulata conferita de aplicarea voucherului procentual la reducerea deja existenta in cadrul unei promotii. Anumite campanii promotionale nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat in regulamentul campaniei respective.

Promotiile sunt aplicate Comenzilor plasate  in perioada de valabilitate clar mentionata si in limita stocului disponibil. TechDelivery.ro nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotia fara notificare prealabila.

Taxele de transport si manipulare se aplica oricarui produs achizitionat, indiferent de valoare daca in promotii, regulamente etc nu se prevede altfel. Astfel, daca un cod promotional impune o anumita valoare minima de achizitie a unor produse, taxele de transport, manipulare etc se aplica de asemenea si acestor produse. Un cod promotional nu se poate utiliza pentru a plati taxele, tarifele de livrare, manipulare sau alte servicii, cu exceptia cazului in care se convine altfel.

Fiecare cod promotional este limitat la o singura utilizare si are valabilitate pentru o perioada limitata de timp, astfel cum se va mentiona in termeni si conditii aferente, in mailul de oferire a cod promotional si in contul de utilizator  sau cum se mentioneaza in fiecare promotie/oferta in parte. TechDelivery.ro isi rezerva dreptul de a modifica sau anula aceste coduri promotionale  in orice moment, cu anuntarea prealabila a clientilor.

Ofertele promotionale nu se pot cumula in aceeasi comanda. Doar un singur cod promotional de reducere se poate folosi per comanda.

Orice cod promotional va fi valabil incepand cu data aplicarii acestuia ca reducere la comanda deja efectuata. Un cod promotional nu se poate aplica pe o comanda plasata in trecut.